Dacă au trecut mai mult de 28 de zile din ziua în care ați predat mașina, nu veți mai putea depune o cerere de despăgubire prin Asigurarea completă din secțiunea Rezervarea mea.
Dacă rezervarea dvs. a inclus Asigurarea noastră completă, va trebui să trimiteți o cerere pentru despăgubire prin Centrul nostru de ajutor. Pe lângă documentele solicitate în mod normal, trebuie să atașați și un document care să menționeze clar data la care vi s-a impus suma de plătit.
Un membru al echipei noastre de la Satisfacția clienților va investiga și vă va informa cât mai curând posibil.