Jeśli Twój lot został odwołany lub przełożony i nie będziesz w stanie dotrzeć do wypożyczalni w zaplanowanym terminie, napisz do nas tak szybko, jak to możliwe. Dołożymy wszelkich starań, aby poinformować wypożyczalnię. W zależności od polityki wypożyczalni i dostępności samochodów może ona zatrzymać do późniejszego terminu lub następnego dnia — w tym drugim przypadku prawdopodobnie nadal zostaniesz obciążony opłatą za pierwszy dzień wynajmu, mimo że nie zjawiłeś się po odbiór pojazdu.

Jeśli wypożyczalnia nie może zmienić terminu odbioru lub planujesz całkowicie zmienić termin podróży, możemy wyszukać dla Ciebie inny samochód, jednak odbędzie się to według aktualnych stawek.

Nie mamy wpływu na przełożone lub odwołane loty i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek napotkane problemy ani dodatkowe koszty, które możesz ponieść z tego powodu. Radzimy skontaktować się z linią lotniczą lub sprawdzić swoje ubezpieczenie w celu uzyskania informacji o ewentualnej możliwości odszkodowania.