항공편이 취소되거나 일정이 변경되어 예정된 픽업 시간에 렌터카 데스크에 도착할 수 없는 경우, 가능한 한 빨리 메시지로 문의해 주세요. 제공업체에 알릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 업체의 정책 및 상황에 따라 당일 또는 다음 날까지 차량을 유보해 둘 수 있으며, 다음 날까지 차량을 유보해 두는 경우 차량을 이용하지 않았더라도 첫날에 대한 요금이 청구될 수 있습니다.

제공업체에서 픽업 시간을 변경할 수 없거나 여행 일정 전체를 변경하고자 하는 경우, 다른 차량을 찾아드릴 수 있지만 실시간 요금이 적용됩니다.

항공편의 일정 변경과 취소는 당사의 권한 밖에 있는 사항이며, 이로 인해 발생하는 문제나 추가 비용에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 항공사 또는 여행 보험사에 문의하여 보상 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.