Wenn seit der Fahrzeugrückgabe mehr als 28 Tage verstrichen sind, können Sie über den Bereich Meine Buchung keine Anträge auf Erstattung mehr stellen.
ℹ️ Wenn Ihre Buchung unseren Selbstbeteiligungsschutz umfasste,stellen Sie bitte einen Antrag auf Entschädigung über unser Hilfezentrum. Zusätzlich zu den sonst erforderlichen Unterlagen müssen Sie ein Dokument beifügen, aus dem eindeutig hervorgeht, zu welchem Zeitpunkt Sie belastet wurden.
Ein Mitglied unseres für die Kundenzufriedenheit zuständigen Teams wird sich darum kümmern und Sie so schnell wie möglich benachrichtigen.