L'equip de reclamacions de RentalCover avaluarà la teva reclamació al més aviat possible.

Cal que proporcionis els documents següents mitjançant el formulari de reclamacions en línia de RentalCover. L'equip de reclamacions de RentalCover necessita tenir informació completa per avaluar una reclamació; adjunta qualsevol document que creguis que pot ser rellevant per a la teva situació.

• Una còpia del contracte de lloguer
• Una foto del teu permís de conducció
• Un extracte bancari o de targeta de crèdit amb els càrrecs finals fets per l'empresa de lloguer
• Les comunicacions per escrit intercanviades amb l'empresa de lloguer
• Una foto d'un informe policial, si escau
• Un informe de danys
• Detalls de tercers (consulta "Què cal fer si hi ha danys, el vehicle s'avaria o tens un accident?")

Consulta aquest article útil per obtenir més informació i exemples dels documents necessaris.