En cas d'avaria o accident, assegurar-se que tothom estigui segur és fonamental. Si alguna persona del vehicle resulta ferida o hi ha tercers involucrats en l'accident, cal que truquis immediatament als serveis d'emergència locals. 

Aparta't, encén els llums d'emergència i fes que tothom estigui fora de perill. A continuació, pots seguir els passos d'aquest article útil per reunir les proves necessàries i començar el procés de reclamacions.