如果我在还车后超过28天才被收取损坏赔偿费，该怎么办？ 如距离还车之日已超过28天，您将无法通过“我的预订”区域提出全险索赔。 ℹ️ 如果您的预订包含我们的全险产品，您需要通过我们的帮助中心提交索赔申请。 除了通常要求的文件之外，您还须附上一份清楚地说明费用支付日期的文件。 我们的客户满意度团队成员将尽快展开调查并给予您答复。 相关文章 全险是什么? 提出全险索赔需要哪些文件？ 如何提出全险索赔？ 如果我在网上购买了全险，还需要支付租车保证金吗？ 车辆碰撞损坏险是什么？