RentalCover будет информировать вас по электронной почте о каждом этапе рассмотрения претензий. Рассмотрение вашей претензии может занять от 5 до 10 дней в зависимости от места проживания и пункта направления. Рассмотрение претензий, связанных с несколькими автомобилями, может занять больше времени.

Если у вас возникли вопросы по поводу вашей претензии, например, если вы хотите предоставить дополнительные документы, подтверждающие вашу претензию, пожалуйста, направьте письмо в ответ на электронное письмо RentalCover, и наши сотрудники будут рады вам помочь.