Чтобы подать заявку на компенсацию в рамках Полного покрытия, убедитесь, что прокатчик уже выставил вам счет за ущерб. После этого отправьте заявку в разделе «Мое бронирование», предоставив следующие документы:
- Как вы предпочитаете получить компенсацию: на счет PayPal — укажите свой адрес электронной почты PayPal или в виде банковского перевода — укажите банковские реквизиты, необходимые для международной транзакции (полное имя и полный адрес владельца счета, а также номер международного банковского счета, код SWIFT, название банка и его адрес);
- Копия удостоверения личности или паспорта;
- Договор аренды, подписанный с арендодателем при получении автомобиля (не ваучер);
- Фотография и заполненный лист регистрации, четко показывающий ущерб, за который вам выставили счет;
- Окончательный счет-фактуру с указанием стоимости ущерба (не предварительная оценка);
- Выписка из банка или квитанция, подтверждающая оплату ущерба (приемлем скриншот операции);
- Отчет полиции, если в происшествии участвовало третье лицо или если это является обязательным на основании договора аренды.
ℹ️ Помните, что вы должны предоставить запрошенные документы в течение 28 дней после возврата автомобиля. Мы также рекомендуем вам ознакомиться с правилами и ограничениями Полного покрытия перед подачей заявки.