Er zijn een aantal redenen waarom uw betaling kan zijn geweigerd. Zorg ervoor dat:
-
Het juiste kaartnummer, CVV en vervaldatum is ingevoerd;
-
Dat uw kaart online transacties heeft ingeschakeld;
-
Dat u voldoende geld op uw rekening heeft staan;
-
En dat op uw kaart 3D Secure is geactiveerd.
✏️U kunt ook proberen een andere kaart te gebruiken - u hoeft uw boeking niet te betalen met dezelfde kaart die u bij het ophalen wilt gebruiken.
Als u niet kunt vaststellen waarom uw betaling is geweigerd of het probleem blijft bestaan, kunt u het beste contact opnemen met uw bank voor meer informatie.