Zolang u uw boeking niet later dan 48 uur voor de geplande ophaaltijd annuleert (lokale tijd op de ophaallocatie), wordt uw vooruitbetaling volledig terugbetaald in de vorm van Boekingskrediet (of een terugbetaling op uw kaart als u dat aanvraagt). 

Als u minder dan 48 uur voor het ophalen (plaatselijke tijd op de ophaallocatie) annuleert, krijgt u alleen de Volledige Dekking terugbetaald, indien deze is bijgekocht.