제공업체에서 고객님께 손해에 대한 비용을 먼저 청구해야 전체 보장에 따라 보상을 청구할 수 있습니다. 제공업체에서 비용을 청구했다면 내 예약 섹션에서 다음 서류를 포함해 청구를 제출하세요. 

• 선호하는 보상금 수령 방법: PayPal의 경우 PayPal 이메일 주소를 제공해 주세요. 계좌 이체의 경우 해외 송금에 필요한 은행 정보(예금주의 성명과 전체 주소, IBAN 코드, SWIFT 코드, 은행 이름, 은행 주소)를 제공해 주세요. 
• 신분증 또는 여권 사본
• 차량 픽업 시 렌터카 제공업체와 체결한 렌트 계약서(바우처와 다름)
• 청구된 손해를 명시적으로 보여주는 사진과 작성된 체크리스트 
• 손해 금액을 보여주는 최종 인보이스(추정 금액이 아님)
• 손해액에 대한 지불을 확인할 수 있는 은행 명세서 또는 영수증(거래 내역의 스크린샷도 허용) 
• 교통사고발생사실확인원(제3자가 사고에 관여되거나 렌트 계약서에 따라 필수인 경우)