完全補償の請求を行うには、レンタカー店がすでにお客様に対して損害請求を行っていることをご確認ください。 請求済みの場合は、予約一覧セクションに以下の書類を提出することで請求を行ってください。

• 保険金の受領方法。PayPalの場合は、PayPalのメールアドレスをお知らせください。銀行振込の場合は、国際取引に必要な銀行の詳細情報をお知らせください (口座名義人の氏名、住所、国際銀行口座番号、SWIFTコード、銀行名、所在地)。 
• 本人確認書類またはパスポートのコピー。
• 車両受け取り時にレンタカー店と締結したレンタル契約書 (バウチャーではありません)。
• 請求された損害を明確に示す写真と記入済みのチェックインリスト。 
• 損害額が記載された最終請求書 (見積もりではありません)。
• 銀行振込明細書または領収書 (スクリーンショットでも可)。 
• 第三者が事故に巻き込まれた場合、またはレンタル契約に基づいて義務付けられている場合は、警察の報告書。