Lerobbanás vagy baleset esetén alapvető fontosságú, hogy mindenki biztonságban legyen. Ha valaki megsérült a járművében, vagy valaki más is érintett a balesetben, azonnal hívja a helyi mentőszolgálatot. 

Húzódjon félre, kapcsolja be a vészvillogót, és vigyen mindenkit biztonságba. Ezután követheti a következő lépéseket ebben a hasznos cikkben a szükséges bizonyítékok összegyűjtéséhez és az igényfolyamat elindításához.