Délai de grâce pour les prises en charge
Le délai de grâce pour la prise en charge est le temps supplémentaire que le fournisseur de voiture de location accorde (pendant ses heures d'ouverture) après l'heure de prise en charge prévue, pendant lequel aucune pénalité ou annulation n'est appliquée. Cette période varie généralement de 30 minutes à quelques heures. Votre réservation est sécurisée pendant cette période sans frais supplémentaires. Ne pas prendre en charge le véhicule dans ce délai sans en informer la société de voiture de location peut entraîner l'annulation de votre réservation.
Délai de grâce pour les restitutions
Le délai de grâce pour la restitution est la courte période suivant l'heure de restitution prévue au cours de laquelle vous pouvez restituer la voiture sans frais supplémentaires, à condition qu'elle soit comprise dans les heures d'ouverture de la société de location. Ce délai de grâce est généralement compris entre 29 minutes et une heure. En restituant le véhicule dans ces délais, vous évitez des frais supplémentaires. Au-delà de ce délai de grâce, des frais peuvent être facturés pour une journée supplémentaire ou à un taux horaire.
Vous pouvez vérifier la durée du délai de grâce de votre fournisseur de voiture de location et ses heures d'ouverture dans la section Heures d'ouverture des Conditions de location.