Για να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης στο πλαίσιο της Πλήρους Κάλυψης, βεβαιωθείτε ότι ο προμηθευτής ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων σας έχει ήδη χρεώσει για τη ζημιά. Μόλις το κάνει, υποβάλετε την αξίωσή σας στην ενότητα Η Κράτησή Μου παρέχοντας τα ακόλουθα έγγραφα:

• Πώς προτιμάτε να λάβετε αποζημίωση: PayPal — παρακαλούμε παρέχετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου PayPal ή τραπεζικό έμβασμα — παρακαλούμε παρέχετε τα τραπεζικά στοιχεία που απαιτούνται για μια διεθνή συναλλαγή (το ονοματεπώνυμο και την πλήρη διεύθυνση του κατόχου του λογαριασμού και τον αριθμό διεθνούς τραπεζικού λογαριασμού, τον κωδικό SWIFT, το όνομα της τράπεζας και τη διεύθυνσή της). 
• Αντίγραφο της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας.
• Τη σύμβαση ενοικίασης που υπογράφηκε με τον προμηθευτή ενοικίασης αυτοκινήτων όταν παραλάβατε το αυτοκίνητο (όχι το Κουπόνι σας).
• Μια φωτογραφία και μια συμπληρωμένη λίστα που εμφανίζει σαφώς τη ζημιά για την οποία χρεωθήκατε. 
• Ένα τελικό τιμολόγιο που εμφανίζει το κόστος της ζημιάς (όχι εκτίμηση).
• Τραπεζική κίνηση ή απόδειξη που επιβεβαιώνει την πληρωμή για τη ζημιά (είναι αποδεκτό ένα στιγμιότυπο οθόνης της συναλλαγής). 
• Αστυνομική αναφορά εάν ενεπλάκη τρίτος στο ατύχημα ή αν είναι υποχρεωτική βάσει της σύμβασης ενοικίασης.