Període de cortesia per a recollides
El període de cortesia per a la recollida és el temps addicional que l'empresa de lloguer proporciona (dins del seu horari d'atenció) després de l'hora programada per recollir el vehicle, durant el qual no s'apliquen penalitzacions ni cancel·lacions. Sol durar entre 30 minuts i unes poques hores. La teva reserva està assegurada durant aquest temps i no s'aplicarà cap tarifa addicional. Si no es recull el cotxe dins d'aquest període sense informar l'empresa de lloguer, la reserva es pot cancel·lar.
Període de cortesia per a devolucions
El període de cortesia per a devolucions és el temps breu després de l'hora programada de devolució en què pots tornar el cotxe sense afrontar càrrecs addicionals, sempre que es trobi dins de l'horari d'atenció de la companyia de lloguer. Aquest període de cortesia sol oscil·lar entre 29 minuts i una hora. Retornar el cotxe dins d'aquest interval de temps t'ajuda a evitar costos addicionals. Si se supera aquest període de cortesia, es pot cobrar un dia addicional o una tarifa per hora.
Pots comprovar la durada del període de cortesia del proveïdor de lloguer i el seu horari d'atenció a la secció Horari Comercial de les Condicions del lloguer.