هناك عدد من الأسباب التي قد تكون وراء رفض عملية الدفع خاصتك. تأكد من:
-
إدخال رقم البطاقة، ورمز CVV، وتاريخ انتهاء البطاقة بشكل صحيح.
-
أن بطاقتك مفعلة لإجراء المعاملات عبر الإنترنت.
-
أن لديك أموالًا كافية في حسابك.
-
وأن بطاقتك مفعلة بتقنية المصادقة ثلاثية الأبعاد.
✏️ يمكنك أيضًا محاولة استخدام بطاقة أخرى، ليس عليك الدفع مقابل حجزك بنفس البطاقة التي تنوي الدفع بها عند الاستلام.
إذا لم تتمكن من تحديد سبب رفض عملية الدفع أو إذا تكررت المشكلة، فمن الأفضل الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للحصول على مزيد من المعلومات.