لتقديم طلب للحصول على تعويض بموجب التأمين الشامل، تأكد من أن مُورد التأجير قد قام بتحصيل ثمن الضرر منك بالفعل. بمجرد أن يفعلوا ذلك، قدم مالبتك في قسم حجزي مع تقديم المستندات التالية:
- كيف تفضل استلام التعويض: بايبال: يُرجى تقديم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك على بايبال أو إذا كنت ترغب بتحويل بنكي، يُرجى تقديم بيانات البنك اللازمة لإجراء المعاملات الدولية (الاسم الكامل لصاحب الحساب، العنوان بالكامل، معرف الحساب الدولي "إيبان"، رمز السويفت، اسم البنك وعنوانه).
- نسخة من بطاقة هويتك أو جواز سفرك.
- اتفاقية الإيجار الموقعة مع مُورد تأجير السيارات عند استلامك للسيارة (وليس إيصال سدادك).
- صورة أو قائمة تحقق تُبيّن الأضرار التي تحملت تكاليفها.
- فاتورة نهائية توضح تكلفة الضرر (وليس المبلغ التقديري).
- كشف حساب بنكي أو إيصال يؤكد دفع قيمة الضرر (يُقبل تقديم لقطة شاشة لعملية الدفع).
- تقرير الشرطة إذا كان هناك طرف ثالث متورط في الحادث أو إذا كان ذلك إلزاميًا بناءً على اتفاقية التأجير.
ℹ️ تذكر أنه يجب عليك تقديم المستندات المطلوبة في غضون 28 يومًا من تاريخ تسليم السيارة. نوصيك أيضًا بقراءة ما يشمله التأمين الشامل والقيود المتعلقة به قبل تقديم مطالبة.