Det finns ett antal skäl till varför din betalning kan ha avvisats. Se till att:

• ange rätt kortnummer, CCV och utgångsdatum; 

• ditt kort har aktiverat onlinetransaktioner; 

• du har tillräckligt med pengar på ditt konto; 

• och att ditt kort har 3D Secure aktiverat.

Du kan också prova att använda ett annat kort — du behöver inte betala för din bokning med samma kort som du planerar att använda vid upphämtning.

Om du inte kan hitta orsaken till att din betalning nekades eller om problemet kvarstår är det bäst att kontakta din bank för mer information.