Если вы не получили электронное письмо с подтверждением бронирования, попробуйте перепроверить ваш почтовый ящик, обновив папку «Входящие» и затем проверив папку со спамом. Вы также можете проверить статус своего бронирования в любое время, посетив раздел «Мое бронирование». Там вы можете найти следующие сообщения:
- Ожидание подтверждения: это означает, что мы все еще ждем от прокатчика подтверждения вашего бронирования;
- Ожидание принятия клиентом: это означает, что мы ждем от вас подтверждения нашего предложения или завершения платежа. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту и свяжитесь с нами;
- Подтверждено: это означает, что ваше бронирование было подтверждено прокатчиком.
ℹ️ Если вы не получили подтверждение по электронной почте, напишите нам — мы будем рады вам помочь. Вы также можете скачать ваучер в разделе «Мое бронирование».