Se o seu carro alugado avariar, deve contactar o serviço de assistência técnica da empresa de aluguer. Os seus detalhes de contacto devem ser indicados no seu contrato de aluguer. Além disso, deve contactar o fornecedor do serviço de aluguer de carros para perguntar como é que o veículo pode ser substituído.

Se tiver ocorrido um acidente e alguém precisa de assistência médica, a primeira coisa a fazer é contactar os serviços de urgência médica, depois disso deve contactar a polícia e, mais tarde, o seu provedor de serviços de aluguer.