O momento em que receberá a sua caução de volta pode variar dependendo do fornecedor. Alguns fornecedores podem devolver a caução imediatamente após a devolução do veículo, enquanto outros podem demorar vários dias ou mesmo semanas. Além disso, se tiver incorrido em quaisquer encargos ou se houver novos danos no veículo, a empresa de aluguer poderá deduzir esses custos da caução antes de efetuar a restituição. Normalmente, o contrato de aluguer deve indicar os termos e condições relativas à caução, incluindo quando e como será restituída.

Se já passaram algumas semanas e ainda está à espera de receber a sua caução, por favor verifique a sua conta bancária, pois o dinheiro pode já ter sido libertado. Normalmente, a libertação dos fundos não será mostrada como uma nova transacção, mas o montante já não será retido.