W przypadku awarii wypożyczonego samochodu należy skontaktować się z serwisem wypożyczalni. Dane kontaktowe powinny znajdować się w umowie najmu. Powinieneś także skontaktować się z wypożyczalnią samochodu, aby dowiedzieć się, w jaki sposób wypożyczony samochód zostanie wymieniony.

Jeśli zdarzył się wypadek i ktoś potrzebuje pomocy medycznej, w pierwszej kolejności wezwij służby ratunkowe. Następnie skontaktuj się z policją, a dopiero później skontaktuj się z wypożyczalnią samochodów.