Wypożyczalnie samochodów pracują w określonych godzinach otwarcia, podczas których klienci mogą odbierać pojazdy bez ponoszenia dodatkowych opłat. Niektóre wypożyczalnie świadczą również usługi poza godzinami otwarcia za dodatkową opłatą.
Jeśli odbiór samochodu przypada poza zwykłymi godzinami otwarcia, kwota dodatkowej opłaty zostanie wyświetlona podczas procesu rezerwacji. Jeśli jej nie podano, to znaczy, że została wliczona w cenę wypożyczenia albo wypożyczalnia nie pobiera opłaty za tę usługę. Godziny otwarcia wypożyczalni można zawsze sprawdzić na stronie Widok oferty oraz w Warunkach wypożyczenia.