Hvis du kontakter kundestøtten vår på forhånd, kan det hende vi kan endre bookingen slik at du kan hente leiebilen tidligere enn opprinnelig avtalt. Hvis du ikke kontakter oss og i stedet går direkte til bilutleier, kan du oppleve at bilen ikke er tilgjengelig enda, at leiekontoret er stenkt, eller at de er opptatt med en annen kunde som var planlagt å leie før deg. Av disse grunnene kan det hende du må vente til den opprinnelige hentetiden.