Hvis flyet ditt blir kansellert eller endret og du ikke kan komme deg til utleieskranken til den planlagte hentetiden, bør du sende oss en melding så snart som mulig. Vi skal gjøre vårt beste for å informere leverandøren. Avhengig av deres retningslinjer og tilgjengelighet, kan det være de har mulighet til å reservere kjøretøyet for deg til senere samme dag, eller neste. I sistnevnte tilfelle vil du sannsynligvis fortsatt bli belastet for den første dagen selv om du ikke hadde kjøretøyet.

Hvis leverandøren ikke kan endre hentetiden din eller du planlegger å legge om reisen din helt, kan vi søke etter en annen bil for deg, men med gjeldende priser.

Endrede og kansellerte flyreiser er utenfor vår kontroll, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle problemer du støter på eller ekstra kostnader som kan påløpe på grunn av dem. Vi anbefaler deg å sjekke med flyselskapet eller reiseforsikringen for mulig kompensasjon.