U zult moeten betalen voor schade aan of verlies van het voertuig tot het bedrag van het eigen risico als uw huur een vrijwaring van schade en diefstalbescherming omvat. Anders bent u zonder uw eigen verzekering aansprakelijk voor de volledige waarde van het voertuig.

Als u een Volledige Dekking van DiscoverCars heeft gekocht, moet u een verzoek indienen in het gedeelte Mijn Boeking met alle benodigde documenten. Zodra we uw claim hebben ontvangen, analyseren we de situatie en betalen we u de gedekte kosten en uitgaven in verband met de schade of het verlies terug.

Als u een verzekering bij de autoverhuurder hebt gekocht, moet u rechtstreeks met hen contact opnemen.

Als u uw eigen verzekering heeft, moet u contact opnemen met uw verzekeringsmaatschappij en hun procedure voor claims volgen.