- Come faccio a presentare un reclamo?
- Cosa posso fare se mi sono stati addebitati degli importi in più per il mio noleggio?
- Che cosa succede se il veicolo che ho preso a noleggio subisce un danno?
- A chi posso rivolgermi se ho delle domande o dei reclami al termine del noleggio?
- Che cosa succede se durante il periodo di noleggio prendo una multa per eccesso di velocità o per altre infrazioni?
- Come posso richiedere la ricevuta?
- Che cosa devo fare se il mio veicolo subisce un guasto o se sono coinvolto in un incidente?
- Come avviene la riconsegna del veicolo?
- È previsto un rimborso se riconsegno il veicolo in anticipo?
- Posso restituire il veicolo più tardi rispetto all'orario di riconsegna concordato inizialmente?
- Posso prolungare la mia prenotazione?
- Posso ritirare e/o riconsegnare il veicolo al di fuori dell'orario di apertura dell'ufficio di autonoleggio?