- Est-ce que je peux prolonger ma réservation ?
- Est-ce que je peux restituer la voiture plus tard qu’à l'heure prévue ?
- Est-ce que je suis remboursé si je retourne ma voiture plus tôt ?
- Comment restituer ma voiture de location ?
- Que se passe-t-il si le prix affiché au comptoir de prise en charge diffère de celui figurant sur mon coupon ?
- Que faire si la voiture de location tombe en panne ou si je suis impliqué dans un accident ?
- Que dois-je faire si j'ai laissé quelque chose dans la voiture ?
- Comment soumettre une réclamation ?
- Est-ce que je dois couvrir les dommages ou la perte du véhicule ?
- Que se passe-t-il si mon véhicule de location est endommagé ou volé ?
- Pourquoi est-ce que j'ai reçu des frais après la location ?
- Quand est-ce que je récupérerai ma caution ?