Um einen Anspruch einzureichen, besuchen Sie die Seite „Meine Buchung“ und klicken Sie innerhalb von 28 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf die Schaltfläche „Einen Anspruch geltend machen“.

Es ist wichtig, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie den Anspruch ausfüllen.

Anträge werden geprüft und je nach Schwierigkeitsgrad des Falls innerhalb von 28 Kalendertagen ab Eingang der Anträge entschieden.