Die meisten Mietwagenanbieter sperren/buchen eine Kaution von der Kreditkarte des Kunden für die Mietdauer ab.

In der Regel wird der Betrag nicht vom Konto abgebucht, sondern nur als Sicherheit gesperrt. Falls der Mietwagen schadenfrei zurückgegeben wird, sollte die Kaution innerhalb von 20 Werktagen nach der Fahrzeugrückgabe freigegeben werden.

Bitte beachten Sie: falls die Kaution lediglich gesperrt wurde, wird die Freigabe der Kaution nicht als neue Transaktion angezeigt werden, sondern ist der Betrag nach der Freigabe auf Ihrer Kreditkarte entsperrt.

Wenn Sie Ihren Mietwagen vor weniger als 20 Tagen zurückgegeben haben, warten Sie bitte noch einige Tage, bis die Kaution freigegeben wird. Wenn Ihre Kaution innerhalb von 20 Werktagen nicht freigegeben wird, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank oder senden Sie uns eine E-Mail.