Sie müssen für alle Schäden oder den Verlust des Fahrzeugs bis zur Höhe der Selbstbeteiligung haften, wenn Ihr Mietvertrag eine Vollkaskoversicherung (Collision Damage Waiver) und einen Diebstahlschutz beinhaltet. Andernfalls müssen Sie ohne eigenen Versicherungsschutz für den vollen Wert des Fahrzeugs aufkommen.
Wenn Sie bei DiscoverCars den Selbstbeteiligungsschutz erworben haben, müssen Sie im Bereich Meine Buchung einen Antrag mit den erforderlichen Unterlagen einreichen. Sobald wir Ihren Antrag erhalten, analysieren wir die Situation und erstatten Ihnen dann die abgedeckten Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit dem Schaden oder Verlust.
Wenn Sie einen Versicherungsschutz beim Mietwagenanbieter erworben haben, müssen Sie sich direkt an diesen wenden.
Wenn Sie Ihre eigene Versicherung haben, müssen Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft wenden und deren Verfahren für Versicherungsfälle befolgen.