Pokud jste neobdrželi e-mail s potvrzením rezervace, zkuste to ještě jednou zkontrolovat obnovením doručené pošty a kontrolou složky se spamem. Stav své rezervace můžete také kdykoli zkontrolovat na stránkách Moje rezervace v sekci Rezervace. Může se ukázat:

• Čeká na potvrzení: To znamená, že stále čekáme na potvrzení vaší rezervace dodavatelem;
• Čeká se na přijetí zákazníka: To znamená, že čekáme, až potvrdíte naši nabídku nebo dokončíte chybějící platbu. Zkontrolujte prosím svůj e-mail a ozvěte se nám;
• Potvrzeno: To znamená, že vaše rezervace byla potvrzena dodavatelem.